市公安局经开分局全线开通“点警咨询”服务平台

只要动动手指便可咨询公安业务

　　新开宾馆需要哪些条件？外来人员如何入户？办理户口迁移需要什么手续？……如果市民有这样的疑问，以后就更简单了，只要动动手拨打公众号码或进入微信公众号，便可进行咨询。15日上午，市公安局经开分局召开“点警咨询”服务平台全线开通启动仪式，这意味着，市公安局经开分局辖区居民，都可享受“点警咨询”服务。

　　“以前老百姓想要咨询警务事项，得去派出所找民警，现在只需一个电话就能得到答复。”市公安局经开分局相关负责人介绍说，市民如果需要咨询公安业务，可以拨打经开分局专用手机公众号：18802858110或进入“遂宁经开公安‘点警咨询’”微信公众号对公安业务范围内有关事项进行咨询、民警将当即作答或约定时限作答。

　　“‘点警咨询’服务平台将纷杂的公安业务和服务职能进行整合，通过设立一个对外手机公众号和微信公众号，辖区群众就可以通过拨打电话或进入微信公众号咨询相关警务事项。”该负责人介绍说，区别于“110”报警平台，“点警咨询”的服务范围主要涉及公安机关政策、法律法规咨询，与群众自身有直接关系的刑事、治安案件情况咨询（涉密内容除外），与自身有直接关系的社区警务咨询。同时，市民也可以直接反映社区警情或举报违法犯罪。

　　“这是能让老百姓握在手里，装进兜里的警务室。”市公安局经开分局相关负责人表示，通过在北固片区半年时间的试点工作，经经开公安全面的调研研究决定，从即日起，‘点警咨询’在辖区内全面开通推行。

　　（全媒体记者 贺建平）